+380 (50) 551-19-94
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата. Наша компания производит возврат товара Согласно закону " О защите прав потребителя ". Возврат товара осуществляется в течении 14 дней. Внимание ! Хотим напомнить, что вы обязательно должны проверить товар на почте, чтобы убедиться, что товар не поврежден при транспортировке. Когда вы забрали посылку вы соглашаетесь с тем, что товар вам доставили в хорошем состоянии и Вы не имеете претензий. Если Вы получили не тот товары или же товар не соответствует заказанному, Вам сразу следует связаться с менеджером магазина. Возврат и обмен товара осуществляется только при условии, что: 1. Товар полностью укомплектован. 2. Не имеет повреждений. 3. Сохранен товарный вид не повреждена упаковка, нет следов использования. 4. Сохранены все пломбы. 5. Обмен и возврат оплачивает покупатель. Срок возврата или обмена товара от 2-х до 5-и рабочих дней с момента получения товара. Будьте внимательны при оформлении заказа! Наши менеджеры помогут Вам максимально точно сделать правильный выбор! Хотим напомнить, что есть товары которые не подлежат обмену и возврату Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (с уникальными размерами, цветом, дизайном), не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества. Это регламентируется ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» и перечнем товаров Кабмина №172, так как такой товар невозможно продать другому покупателю. Основные нюансы: Качественный товар: Если изделие соответствует параметрам, утвержденным при заказе, вернуть его нельзя.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.