Заказал чехол, пришел с небольшим браком, спорить или требовать обмен не собирался. Но в тот же день написали вечером и поинтересовались получил ли я заказ и все ли в порядке. Рассказал про дефект, скинул фотографию, на что продавец сам предложил изготовить новый и бесплатно поменять. Через пару дней получил новый заказ, качество на высшем уровне. Обратной связью с клиентами приятно удивлен, такой клиентоориентированности не встречал раньше нигде. Всем рекомендую.
😂😂😂😂Клоунаду влаштував.Як би боком не вилізли гроші,на які ти кинув людей!
Мы очень рады ,что угодили Вам.С радостью ждем Вас опять.
Дуже все сподобалось, дякую.
Щиро рекомендую. Гарна якість, розумна ціна, швидка відправка👍
Невдоволений,а згодом взагалі обурений...
Замовив чохол,зателефонував менеджер з уточненням щодо вибору матеріалу (силікон або пластик).Сказав що різниця буде лише в тому що на силіконовому принту не буде,збоків чохла.
Замовив пластик.Отримав відправлення...а там НАКЛАДКА.Маю надію що всі розуміють різницю між чохлом і накладкою...бо менеджер не розуміє і досі...
Листування із менеджером результату не дало,тому прийшлося телефонувати.У розмові з менеджером з продажу Владиславом (та ж людина що й приймала замовлення) зіткнувся з нерозумінням суті питання і відвертим хамством.
В решті решт,менеджер пообіцяв написати у відділ збуту... бо я хочу повернути цю накладку і отримати свої гроші.
Діло було 4 березня пообіді...Зараз кінець дня 7 березня.Жодних дзвінків чи повідомленнь.На мої повідомлення менеджер Владислав не відповідає...Мабудь людина не на своєму місці.Абсолютна некомпетентність і не бажання вирішити питання.
НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЗВЕРТАТИСЬ
Минуло два тижні і ось,нарешті,гроші за "чохол" повернули.Все завдяки Prom підтримці,за що їм велике ДЯКУЮ.Бо якби не вони,з "продавцем" взагалі б не можливо було про щось балакати.Враження від цієї угоди не змінилось : "продавець" - некомпетентний хам,який,в решті решт,перейшов на погрози і особисті образи.БУДЬТЕ УВАЖНІ,ЗАМОВЛЯЮЧИ БУДЬ ЩО У ЦЬОГО ТОРГАША
Дякую за швидку доставку, гарну якість. Дуже подобається
Мы очень рады ,что угодили Вам.С радостью ждем Вас опять.
Все чудово! Швидке виконання замовлення та відправка. Рекомендую!