+380 (50) 551-19-94
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення. Наша компанія здійснює повернення товару Відповідно до закону "Про захист прав споживача". Повернення товару здійснюється протягом 14 днів. Увага ! Хочемо нагадати, що ви обов'язково маєте перевірити товар на пошті, щоб переконатися, що товар не пошкоджений під час транспортування. Коли ви забрали посилку, ви погоджуєтесь з тим, що товар вам доставили в хорошому стані і Ви не маєте претензій. Якщо Ви отримали не той товар або товар не відповідає замовленому, Вам відразу слід зв'язатися з менеджером магазину. Повернення та обмін товару здійснюється лише за умови, що: 1. Товар повністю укомплектований. 2. Не має ушкоджень. 3. Збережено товарний вигляд не пошкоджено упаковку, немає слідів використання. 4. Збережено всі пломби. 5. Обмін та повернення оплачує покупець. Термін повернення або обміну товару від 2-х до 5-ти робочих днів із моменту отримання товару. Будьте уважні при оформленні замовлення! Наші менеджери допоможуть максимально точно зробити правильний вибір! Є товари які не підлягають обміну та поверненню Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення (з унікальними розмірами, кольором, дизайном), не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості. Це регламентується ст. 9 Закону «Про захист прав споживачів» та переліком товарів Кабміну №172, оскільки такий товар неможливо продати іншому покупцю. Основні нюанси: Якісний товар: Якщо виріб відповідає параметрам, затвердженим під час замовлення, повернути його не можна.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.